Courses › Habiletés de communication professionnelle

Description

Ce cours vous permettra de développer et d'évaluer votre habileté à communiquer efficacement dans le cadre de vos fonctions. Pour cela, vous étudierez: le processus et les caractéristiques de la communication efficace; la formulation de messages verbaux compréhensibles; les principes de l'écoute participante et de l'écoute active; la communication avec les parents, l'équipe de travail et les partenaires du milieu; les stratégies de base pour présenter et rédiger des documents.

Prix du ministre

Info

Prerequisites: Aucun

Recommended: Avoir une connaissance des fonctions de base d'un logiciel de traitement de texte.

Hours: 45h

Ponderation: 1-2-2

Credits: 1.66

Assignments: 5

Competencies:
0197 : Communiquer en milieu de travail

Option

10 - Cours imprimé, devoirs par la poste (en français)

Particularities and material requirements

Computer requirements:

  • Lecteur DVD
  • Matériel d'enregistrement audio

Particularities:

Pour un des devoirs, vous aurez à enregistrer une causerie avec des enfants.

Ce cours contribue partiellement au développement de la compétence visée. Il doit être complété par le Stage 1: Initiation (322-779-RL).

Fees

Program rate
Tuition: $90.00
Materials: $85.00
Total: $175.00

Non-program rate
Tuition: $270.00
Materials: $85.00
Total: $355.00